HOMELv004 Zendeskから送信されるメールの「送信元名」をブランドごとに変更することは可能か。 2026年3月26日 メール設定のサポートアドレスごとに、表示名(送信元名)をブランドや用途に合わせて設定できます。 「保留中」ステータスの定義として最も適切なものはどれか。 トリガのアクションで「リクエスタに通知」を選択した際、件名や本文にチケット番号を自動挿入するために使用する記法はどれか。