外部の認証システム（Google, Microsoft, Oktaなど）を使用してログインする仕組みを何と呼ぶか。

2026年3月26日

SSO（Single Sign-On）を導入することで、社内の既存アカウントでZendeskへのログインが可能になります。

チケットフォームを複数作成し、リクエスタの選択に応じて表示するフィールドを切り替える機能はどれか。

Webウィジェット（Classic）でコンタクトフォームを非表示にし、検索（ヘルプセンター）のみを表示させる設定は可能か。