HOMELv014 マクロのアクションで「チケットの件名」を書き換えることは可能か。 2026年3月26日 マクロを使用すると、ステータスやコメントだけでなく、チケットの件名自体を特定の内容に変更できます。 「エージェントワークスペース」が有効な環境で、チャットからメールへシームレスに切り替えて返信することは可能か。 「サイド会話」で子チケット(Child Ticket)を作成した場合、そのステータスは親チケットと同期するか。