HOMELv015 「チケットフォーム」を特定のエージェントグループのみが使用できるように制限することは可能か。 2026年3月26日 Enterpriseプランでは、各チケットフォームに対して表示を許可するグループを指定できます。 トリガで「JSONボティのプッシュ」を使用して外部APIにリクエストを送る際、認証情報はどこに保存すべきか。 SAMLを使用したSSOを設定する際、Zendeskから提供する必要がある情報はどれか。