労働契約法第5条において、使用者が労働者の生命、身体等の安全を確保しつつ労働できるよう配慮する義務を何と呼ぶか。

クライエントの話の内容そのものではなく、その内容がクライエントにとってどのような意味を持つかを汲み取り、伝える技法はどれか。