ナンシー・シュロスバーグの理論において、転機を乗り越えるための「4S」のうち、「戦略（Strategies）」に含まれる対処行動はどれか。

公共職業安定所（ハローワーク）で提供されるサービスで、専門の相談員が担当者制で就職まで一貫して支援するメニューが含まれるものはどれか。