相手の声が小さい場合、どのように伝えるのが適切か。

2026年3月30日

相手のせいにせず、回線状況等のせいにしてやんわりと伝える。

上座（かみざ）の位置として正しいのは一般的にどこか。

応対品質を平準化するために使用される台本を何と呼ぶか。