オペレーターの「稼働率（Occupancy）」が高すぎる場合に懸念されるリスクはどれか。

2026年3月30日

稼働率が高すぎると、息つく暇がなくなり、ストレスや疲労による離職リスクが高まる。

突発的な入電急増（スパイク）が発生した際のSVの初期対応として不適切なものはどれか。

モニタリング評価の目線合わせを行う会議を何と呼ぶか。