HOMELv003 AHTが目標値より極端に長い特定のオペレーターへの指導として適切なものはどれか。 2026年3月30日 原因を特定せずに短縮を迫ると品質低下を招くため、中身を分析して具体的改善点を指導する。 モニタリング評価の目線合わせを行う会議を何と呼ぶか。 トークスクリプトの改訂を行うタイミングとして適していないものはどれか。