HOMELv006 「ソーシャルエンジニアリング」に該当する行為はどれか。 2026年3月30日 人間の心理的な隙や行動のミスにつけ込んで機密情報を入手する手法を指す。 「FAQ」を整備・活用する主な目的はどれか。 保留時間が予想以上に長引いている場合、途中で行うべき対応はどれか。