HOMELv007 「後処理時間（ACW）」を短縮するための有効な施策はどれか。 2026年3月30日 入力支援ツールの活用や項目の簡素化は、精度を落とずに時間を短縮するのに有効である。 業務開始前の「座学研修」で習得すべき主な内容はどれか。 「ATT（Average Talk Time：平均通話時間）」が長くなる要因として考えられるものはどれか。
