HOMELv020 「社会的責任（CSR）」の一環として、コンタクトセンターができる取り組みはどれか。 2026年3月30日 多様な顧客に対して公平にサービスを提供することは、企業の社会的な責務である。 「デジタルトランスフォーメーション（DX）」がコールセンターに求める変化はどれか。 ビジネス文書において、発信日付を記載する一般的な位置はどれか。
