HOMELv002 保険業法における「保険募集」の定義に該当する行為はどれか。 2026年3月30日 契約の締結を代理または媒介することを保険募集といいます。 顧客からの苦情が発生した際、コンプライアンスの観点から最初に行うべき対応はどれか。 顧客の知識、経験、財産の状況に照らして不適当な勧誘を行ってはならないとする原則はどれか。