「ジョハリの窓」において、自分は気づいていないが他人は知っている自己を何と呼ぶか。

2026年3月31日

フィードバックを受けることで、自分では認識できていない自分の特徴を知ることができる領域である。

クレーム対応において、こちらの非を認める際の「部分謝罪」の目的はどれか。

PL法（製造物責任法）において、責任を負う主体となるのは誰か。