HOMELv014 「心理的契約（サイコロジカル・コントラクト）」が崩れた際に起こる現象はどれか。 2026年3月31日 明文化されていない企業と個人の期待のバランスが崩れると、離職や意欲低下の直接的な原因となる。 インターネット上での誹謗中傷（SNSクレーム）に対する組織的な対応方針として正しいものはどれか。 「特定商取引法」において、訪問販売で契約を交わした際、書面を受け取ってから何日以内ならクーリング・オフが可能か。
