HOMELv015 災害発生時、店舗にいるお客様の安全を確保するためにスタッフが最優先で行うべきことはどれか。 2026年3月31日 緊急時には正確な情報伝達と冷静なリーダーシップが、顧客の命を守る唯一の接遇となる。 「拝見させていただきました」という表現に関する現在の標準的な解釈はどれか。 クレーム対応が長期化し、相手が法外な要求を続けてきた場合の組織的な最終判断はどれか。