HOMELv011 リーダー企業がチャレンジャー企業の差別化を無効化するために、類似の製品を投入する戦術はどれか。 2026年4月5日 リーダーが模倣品を出すことで、チャレンジャーの優位性を打ち消す手法を同質化という。 サービスの品質を維持するため、従業員の満足度を高めることが顧客満足に繋がるという考え方はどれか。 ある事業の強みを別の事業に転用することで、単独で行うよりもコストを削減できる効果はどれか。