消費者が特定のブランドに対して抱く「信頼」や「愛着」を測定する指標はどれか。

2026年4月5日

単なる反復購買を超えた心理的な結びつきの強さを顧客ロイヤリティと呼ぶ。

ファイブフォース分析における「代替品の脅威」が高まる条件として適切なものはどれか。

市場セグメントのうち、自社が最も有利に戦える特定の層に資源を集中する戦略はどれか。