HOMELv015 SNSなどの投稿内容を分析し、ブランドに対する評判や感情を把握する手法はどれか。 2026年4月5日 消費者の生の声をデジタル上で収集・分析し、マーケティングに活用する。 インターネット広告において、あらかじめ設定した成果(購入や資料請求)が発生した時にのみ費用を支払う形式はどれか。 サービスの品質が提供する従業員によってばらつきが生じる特性を何と呼ぶか。