HOMELv014 名前、ロゴ、キャラクター、スローガンなど、ブランドを構成する最小単位を何と呼ぶか。 2026年4月5日 ブランドを識別させ、記憶に残しやすくするための具体的な構成要素。 母集団のリストから一定の間隔(例:10人おき)で調査対象を選ぶ抽出法はどれか。 一定期間内に自社のサービス利用をやめたり、他社へ乗り換えたりした顧客の割合はどれか。