HOMELv015 PPMにおいて、市場シェアは高いが成長率が低く、将来の「負け犬」になるリスクがあるのはどれか。 2026年4月5日 現在は収益源だが、市場の衰退に伴い再投資の判断が必要になる区分。 顧客がサービスを受ける前に持っている「これくらいのサービスは提供されるだろう」という予測はどれか。 ロジスティクスの定義において、顧客満足を向上させつつコストを最適化する活動はどれか。