「初頭効果」を営業活動に活かす方法として適切なものはどれか。

2026年4月5日

最初に与えられた情報が後の評価に強く影響するため、導入部の印象が極めて重要である。

狩野モデルにおける「魅力的品質」の説明として適切なものはどれか。

MECE（ミーシー）の考え方に基づき、顧客を分類した例はどれか。