HOMELv013 「ペルソナ設定」において定義すべき内容として適切なものはどれか。 2026年4月5日 特定の個人レベルまで具体化することで、顧客視点での施策立案が容易になる。 「認知的不協和」を解消するために顧客が取る行動の例はどれか。 「FAB分析」の「B（Benefit）」が示すものはどれか。
