TQM（総合的品質管理）の説明として、最も適切なものはどれか。

2026年4月5日

TQMはTotal Quality Managementの略で、組織全体で品質改善と顧客満足向上を目指す活動である。

ジョブショップ型生産における工程管理の特徴はどれか。

製品1単位あたりの固定費は、操業度（生産量）が増加するとどうなるか。