顧客分析の手法であるRFM分析において、R（Recency）が示す指標はどれか。

2026年4月8日

顧客が最後に購入した日がいつかを示す指標であり、近いほど再来訪の可能性が高いとされる。

バランスト・スコアカード（BSC）の4つの視点のうち、従業員のスキル向上や組織の活性化を評価する視点はどれか。

労働者派遣法において、派遣先企業が受け入れた派遣労働者をさらに別の企業へ派遣する禁止行為を何と呼ぶか。