「折り返しお電話します」と言った後、いつまでにかけるのが望ましいか。

2026年4月8日

「折り返し」は可能な限り早く行うのが信頼関係を保つコツである。

相手が激昂している電話を受けた時の心構えとして適切なものはどれか。

相手がこちらの社名を間違えて呼んでいる時の対応はどれか。