相手の要求を断る際、代替案を提示することで関係悪化を防ぐ手法を何というか。

2026年4月10日

一度相手の気持ちを受け止めた（Yes）上で、否定ではなく条件を提示する（But）。

結婚内祝いを贈る際、のし紙の表書きとして適切なものはどれか。

景品表示法において、実際よりも著しく優良であると誤認させる表示を何というか。