HOMELv014 ITIL 4における「価値」の主観性に関する説明として正しいものはどれか。 2026年1月25日 同じサービスでも、利用者の状況やニーズによって「価値がある」と感じるかどうかは異なる(例:砂漠での水の価値)。 「情報の非対称性」がサービス関係に及ぼす悪影響はどれか。 デジタルトランスフォーメーション(DX)を成功させるために、ITリーダーが最も注力すべき領域はどれか。