HOMELv015 「リーンIT」における「ムリ・ムダ・ムラ」のうち、「ムラ（ばらつき）」を減らすことの効果はどれか。 2026年1月25日 作業量や品質のばらつき（ムラ）を抑えることで、計画が立てやすくなり、過負荷（ムリ）や無駄（ムダ）の発生も防げる。 AIや機械学習の導入において「説明可能性（Explainability）」が重要視される理由はどれか。 サービス関係管理において、紛争が発生した際の「エスカレーション」の適切な運用はどれか。
