HOMELv038 「キャパシティ管理」において、ビジネス指標(PBA)とサービス指標(SBA)とコンポーネント指標(CBA)の連鎖を理解する重要性はどれか。 2026年1月25日 ビジネスの動きがITリソースにどう波及するかを翻訳できなければ、適切なキャパシティプランニングはできない。 「可用性管理」において、SPOF(単一障害点)を特定する方法はどれか。 「サービス継続性管理」において、BIA(ビジネス影響度分析)を行う目的はどれか。