HOMELv009 「組織変更管理（Organizational Change Management）」が主に扱う対象は何か。 2026年1月25日 OCMは、変革に対する抵抗の管理、コミュニケーション、トレーニングなど、変更の人間的側面に焦点を当てる。 「ポリシー（Policy）」と「ガイドライン（Guideline）」の違いはどれか。 「測定と報告」において、成功要因（CSF）と重要業績評価指標（KPI）の関係はどれか。
