HOMELv027 「Toyota Kata」における「コーチング」の役割は、答えを教えることではなく何か。 2026年1月25日 コーチは質問を通じて、学習者が現状を観察し、仮説を立て、実験するという思考パターン（カタ）を習得できるように支援する。 「アジャイル」と「ウォーターフォール」のハイブリッドアプローチが必要となる典型的なシナリオはどれか。 「サービス経験（Service Experience）」において、客観的な品質（QoS）よりも重要視されることがあるものは何か。
