HOMELv014 サービスの「異質性(変動性)」を解消するための最も有効な手段はどれか。 2026年4月13日 提供者やタイミングによる品質のバラツキを抑えるため、標準化が重要となる。 一つのブランド名の下で、複数の関連製品を展開する戦略を何と呼ぶか。 リーダー企業の弱点を突き、特定の差別化要素でシェア拡大を狙う企業の戦略はどれか。