HOMELv004 活動前の「安全点検」に含まれない行動はどれか。 2026年4月14日 終了後の清掃は事後処理であり、活動前の安全点検には含まれない。 CS（顧客満足度）における「事前期待」と「実績評価」の関係で、満足度が最も高くなるのはどの場合か。 「アサーティブ・コミュニケーション」の説明として適切なものはどれか。
