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Open Group認定 IT4IT Foundation

「Open Group認定 IT4IT Foundation」の記事一覧

監視コンポーネントがインシデントを自動作成する仕組みを何と呼ぶか。

高度なD2Cでは、監視ツールがイベントを分析し、自動でインシデントを起票する。

2026年3月18日

D2Cにおいて、システムの問題を修正するために発行される正式な依頼はどれか。

インシデントや問題の解決に環境変更が必要な場合、変更要求が発行される。

2026年3月18日

IT4ITにおける「構成アイテム（CI）」の情報が保持される論理的な場所はどこか。

CMDBまたは構成管理コンポーネントが、サービスの構成要素の関係を管理する。

2026年3月18日

D2Cにおいて、複数のインシデントの根本原因を調査するプロセスは何と呼ばれるか。

問題管理コンポーネントが再発防止のために根本原因を特定・解決する。

2026年3月18日

検知されたイベントのうち、サービスの品質低下や中断を意味するものはどれか。

インシデントはサービスに対する計画外の中断や品質の低下を示す。

2026年3月18日

IT4ITにおける「イベント（Event）」の定義として正しいものはどれか。

IT用語としてのイベントは、システムやサービスの稼働状態の変化を指す。

2026年3月18日

D2Cバリューストリームの開始点となる一般的な活動はどれか。

D2Cは監視システムによるイベントの検知やユーザーからの申告で開始される。

2026年3月18日

R2Fで、サービスの構成要素が正常にプロビジョニングされたことを確認するコンポーネントはどれか。

フルフィルメント実行コンポーネントが実際の配備作業を完了・確認する。

2026年3月18日

サービスポータルの役割として最も適切なものはどれか。

ポータルはR2Fにおけるユーザー接点であり、セルフサービスを実現する。

2026年3月18日

外部ベンダーからサービスを調達する場合、R2Fと連携するコンポーネントはどれか。

R2Fは内部提供だけでなく、外部カタログからの調達も包含する場合がある。

2026年3月18日