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ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery

「ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery」の記事一覧

ナレッジベースごとにアクセス権を設定するために使用される機能は何ですか。

ユーザー基準（User Criteria）を使用して、誰が記事を読めるか、投稿できるかを制御する。

2026年3月23日

人事データの監査ログを確認するために参照するテーブルは何ですか。

sys_auditテーブルにレコードの変更履歴が記録される。

2026年3月23日

ServiceNow外のユーザーに一時的なアクセス権を与えるための仕組みは何ですか。

外部ユーザー機能により、社員以外のステークホルダーをプロセスに参加させることが可能。

2026年3月23日

「sn_hr_core.manager」ロールが持つ主な権限は何ですか。

マネージャーロールは主にチームのパフォーマンス監視や承認業務を行う。

2026年3月23日

クライアントデータのプライバシーを保護するために特定のフィールドを隠す機能は何ですか。

フィールドレベルACLを設定することで、特定ロール以外にはフィールドを非表示にできる。

2026年3月23日

ナレッジ記事の「有効期限」が切れた場合、記事はどうなりますか。

有効期限切れの記事はポータルや検索から除外される。

2026年3月23日

HRSDにおいて、ユーザーが自分の所属する部門のケースのみを見られるようにする機能は何ですか。

クエリビジネスルールを使用して、ユーザーの所属に基づくレコード制限を適用する。

2026年3月23日

人事管理者が特定の従業員の給与情報にアクセスできないようにする設定は何ですか。

ACLで制御しつつ人事基準で対象者を絞り込むことで詳細なアクセス制御が可能。

2026年3月23日

ナレッジ記事を従業員センターの特定のトピックに紐付けるために使用するものは何ですか。

タクソノミー（Taxonomy）を使用して記事を直感的なカテゴリ構造に配置する。

2026年3月23日

特定のサービスを選択した際に、自動的に子タスクを作成する設定を何と呼びますか。

サービスアクティビティを使用すると、ケース作成時に複数のタスクを自動生成できる。

2026年3月23日