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コンプライアンス・オフィサー生命保険コース

「コンプライアンス・オフィサー生命保険コース」の記事一覧

顧客の知識、経験、財産の状況に照らして不適当な勧誘を行ってはならないとする原則はどれか。

顧客の属性に合わせた適切な商品を勧誘することを求める原則です。

2026年3月30日

注意喚起情報において、契約者にとって不利益となる事項として必ず記載すべきものはどれか。

早期解約時の元本割れリスクなどは、重要事項として説明が必要です。

2026年3月30日

保険業法における「保険募集」の定義に該当する行為はどれか。

契約の締結を代理または媒介することを保険募集といいます。

2026年3月30日

顧客からの苦情が発生した際、コンプライアンスの観点から最初に行うべき対応はどれか。

正確な事実関係を記録し、速やかに組織内へ報告することが基本です。

2026年3月30日

保険金を受け取る権利（保険金請求権）の消滅時効は何年と定められているか。

保険法により、保険金請求権の時効は3年と規定されています。

2026年3月30日

生命保険会社が業務上知り得た顧客情報を適切に管理することを定めた法律はどれか。

個人の権利利益を保護するために情報の適切な取扱いを定めた法律です。

2026年3月30日

保険募集において、保険料の割引や払い戻しを約束する行為は何に該当するか。

保険料の割引等は保険業法で禁止されている特別利益の提供に当たります。

2026年3月30日

保険募集人が顧客に対し、商品の重要事項を説明する際に使用しなければならない書面はどれか。

契約内容の重要な事項を説明するために交付が義務付けられている書類です。

2026年3月30日

保険募集人が顧客のニーズを把握し、それに合致した商品を提案することを何と呼ぶか。

顧客の意向を確認し、それに沿った内容を提案する一連のプロセスです。

2026年3月30日

生命保険契約において、一定期間内であれば書面により契約の申込みを撤回できる制度はどれか。

一定期間内であれば無条件で申込みを撤回できる制度です。

2026年3月30日