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サービスケアアテンダント認定試験

「サービスケアアテンダント認定試験」の記事一覧

高齢者が熱中症になりやすい環境要因として正しいのはどれか。

高齢者は暑さを感じにくく、エアコンの使用を控える傾向があるため。

2026年3月31日

視覚障害者が時計の時間を知るための方法として誤っているものはどれか。

電波時計自体は時刻修正機能であり、提示方法（音声や触読）が必要である。

2026年3月31日

クレーム対応において、最初に優先すべき行動はどれか。

まずは相手の不満を受け止め、共感的に話を聴くことが重要である。

2026年3月31日

「心のバリアフリー」を推進する上で最も大切な考え方はどれか。

様々な人の状況を想像し、多様性を尊重し合うことが心のバリアフリーである。

2026年3月31日

障害者基本法において、障害者の定義に含まれないものはどれか。

障害者基本法では「継続的に日常生活に制限を受ける者」を対象としている。

2026年3月31日

公共交通機関の券売機で、画面の高さが低く設定されている理由として最も適切なのはどれか。

車いす利用者が座ったまま操作できる高さを考慮している。

2026年3月31日

階段を上る視覚障害者を誘導する際、正しい伝え方はどれか。

動作の開始と終了を明確に伝えることが安心感に繋がる。

2026年3月31日

注意欠陥多動性障害（ADHD）の主な特性でないものはどれか。

読み書きの困難は主に学習障害（LD）の特性とされる。

2026年3月31日

じん臓機能障害を持つ人が、週に数回病院で行う治療はどれか。

腎臓の機能を代行するために人工透析を受ける必要がある。

2026年3月31日

電動車いすの操作者が、狭いエレベーター内で回転できない時の介助方法はどれか。

回転できない場合は後退して出る必要があるため、後方の安全確認をサポートする。

2026年3月31日