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ビジネス・キャリア検定営業 2級

「ビジネス・キャリア検定営業 2級」の記事一覧

大規模案件における「DMU（意思決定関与者）」の分析で不要な項目はどれか。

個人的な趣味よりも組織内の役割や評価基準を把握することが受注の鍵となる。

2026年4月5日

契約締結時において「瑕疵担保責任（契約不適合責任）」が意味するものはどれか。

引き渡された目的物が種類、品質、数量に関して契約内容と適合しない場合の責任を指す。

2026年4月5日

既存顧客の維持コストと新規顧客の獲得コストの関係として適切なものはどれか。

一般に新規顧客の獲得には既存維持の5倍のコストがかかると言われている。

2026年4月5日

製品ライフサイクルにおける「成熟期」の特徴はどれか。

市場が飽和し差別化が難しくなるためコスト削減や効率化が重視される時期である。

2026年4月5日

質問技法のうち、相手に自由に回答させる形式はどれか。

相手の考えや詳細な情報を引き出すには「何が」「なぜ」などの開かれた質問が有効である。

2026年4月5日

独占禁止法で禁止されている「再販売価格の維持」に該当する行為はどれか。

メーカーが卸や小売の販売価格を拘束することは公正な競争を妨げるため禁止されている。

2026年4月5日

ソリューション営業において最も重視される活動はどれか。

顧客の潜在的な困りごとを特定し解決策を提示することがソリューションの本質である。

2026年4月5日

売掛金の回収遅延が発生した場合の初期対応として適切なものはどれか。

まずは原因を把握し実現可能な回収スケジュールを顧客と握ることが重要である。

2026年4月5日

ファイブフォース分析において外部環境の脅威に含まれないものはどれか。

自社の開発力は内部環境の強みであり外部からの5つの脅威には含まれない。

2026年4月5日

営業組織における「スパン・オブ・コントロール」の意味はどれか。

組織の効率性を保つために管理者が適切に目が行き届く範囲を指す。

2026年4月5日