HOME
ビジネス実務マナー検定 1級

「ビジネス実務マナー検定 1級」の記事一覧

「知っている」の謙譲語として、正しい表現はどれか。

人に対しては「存じ上げている」、物事に対しては「存じております」を用いる。

2026年4月6日

会社支給のスマートフォンを紛失した場合の適切な対応はどれか。

情報漏洩を防ぐため、迅速なシステム的な対応と組織への報告が必須である。

2026年4月6日

洋食のコースで、使い終わったナイフとフォークの置き方はどれか。

終了の合図として、ナイフとフォークを揃えて右斜め下に置くのがマナーである。

2026年4月6日

効率的な仕事の進め方として、最初にすべきことはどれか。

まずは全体像を把握し、優先順位を立てることが効率化への第一歩である。

2026年4月6日

電話で「社名は〇〇です」と言われたが、聞き取れなかった時の返し方はどれか。

相手のせいにせず、通信状況のせいにするなどして再度聞き直す。

2026年4月6日

お中元を贈る時期として、関東地方で一般的なのはいつからいつまでか。

関東のお中元は7月初旬から15日までに贈るのが一般的である。

2026年4月6日

応接室に案内した後、客に待ってもらう際の声掛けとして適切なのはどれか。

命令形を避け、クッション言葉を添えた依頼の形にするのが丁寧である。

2026年4月6日

「BtoB」というビジネスモデルの説明として正しいものはどれか。

BtoB（Business to Business）は、企業間で行われる取引を指す。

2026年4月6日

冬場の訪問で、マフラーを外すべきタイミングはいつか。

防寒具であるマフラーも、コートと同様に建物に入る前に外すのがマナーである。

2026年4月6日

案内状で「追伸」を用いる際、最も注意すべき点はどれか。

「追伸」は重なることを嫌う弔事や、丁寧さが求められるお詫び状では控える。

2026年4月6日