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ビジネス実務マナー検定 3級

「ビジネス実務マナー検定 3級」の記事一覧

コートを着ている場合、脱ぐタイミングはいつか。

防寒具は塵を落とさないよう建物に入る前に脱いで手に持つのがマナーである。

2026年4月6日

他社を訪問する際、到着時間の目安として適切なものはどれか。

早すぎると相手の準備を妨げるため約束の数分前に受付へ行くのがベストである。

2026年4月6日

雨の日に他社を訪問した際、濡れた傘はどうすべきか。

室内に水を持ち込まないよう、入り口でしっかり水滴を払い指定の場所に置く。

2026年4月6日

名刺を複数枚同時に受け取った際、テーブルでの並べ方はどれか。

相手の顔と名前を一致させるため、役職順または座席の配置に合わせて並べて置く。

2026年4月6日

客を玄関で見送る際の適切な挨拶はどれか。

客に対しては道中の安全を願うお気をつけてお帰りください等の言葉を添える。

2026年4月6日

名刺交換で名刺を差し出す高さはどれか。

名刺を差し出す際は相手より低い位置から差し出すことで謙譲の意を表す。

2026年4月6日

お茶を出す際にお菓子もある場合、配置はどうするか。

お菓子はお茶の左側に配置するのが正式な作法である。

2026年4月6日

応接室で「上座」はどこか。

応接室では入り口（ドア）から最も遠い奥の席が最上座となるのが基本である。

2026年4月6日

来客に名刺を差し出された際、自分の名刺がない場合の対応はどれか。

名刺がない場合は正直に詫び、後ほど郵送するか次回持参する旨を伝える。

2026年4月6日

上司を客に紹介する際の順序として正しいものはどれか。

マナーでは「身内を先に紹介する」のが原則であり客に対して上司を先に紹介する。

2026年4月6日