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リテールマーケティング (販売士) 1級

「リテールマーケティング (販売士) 1級」の記事一覧

労働生産性を高めるために、分子となる指標として適切でないものはどれか。

労働生産性は、成果（付加価値等）を投入（従業員数等）で割るため、人数は分母となる。

2026年4月14日

インターネットを通じて商取引を行うBtoCやCtoCの形態を総称して何というか。

EC（E-Commerce）は、デジタルネットワーク上で行われるあらゆる売買活動を指す。

2026年4月14日

特定のカテゴリー内で、価格の低い順に商品を並べた際の区分を何というか。

プライスラインは、品揃えの価格の種類のことを指す。

2026年4月14日

客単価を向上させるために、検討している商品より高額な上位商品を勧める手法はどれか。

より高いグレードの製品を提案し、1人当たりの購入金額を増やすのがアップセリングである。

2026年4月14日

顧客が一生涯を通じてその企業にもたらす利益の総計を何というか。

LTV（ライフタイムバリュー）を高めることは、CRMの重要な目的の一つである。

2026年4月14日

サプライヤーと小売業が協働し、需要予測から計画、補充までを行う枠組みはどれか。

CPFRは、製配販が情報を共有し、サプライチェーンの最適化を目指す高度な連携である。

2026年4月14日

ROI（投資利益率）の計算において、分母となるのはどれか。

ROIは、得られた利益を投資した資本の額で除して、効率性を測定する。

2026年4月14日

フェイス管理において、棚の最前面に商品を整列させる作業を何というか。

前出しを行うことで、売場に活気を与え、顧客が商品を取りやすくなる。

2026年4月14日

ブランドの構成要素である名前、ロゴ、キャラクターなどの総称を何というか。

ブランドを識別させるための具体的な構成要素をブランド・エレメントと呼ぶ。

2026年4月14日

売筋商品が欠品することで、本来得られたはずの売上が消失することを何というか。

需要があるにもかかわらず在庫がないために販売機会を逃すことを機会損失という。

2026年4月14日