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介護福祉経営士 1級

「介護福祉経営士 1級」の記事一覧

コア・コンピタンス経営を提唱したプラハラードとハメルによる「中核能力」の定義はどれか。

コア・コンピタンスは競合他社に真似できない、顧客に特別な価値を提供する組織内部の強みである。

2026年4月18日

三審制の内部監査において / 第2のラインが担う役割はどれか。

第2のラインはリスク管理やコンプライアンスを主管する部門が、現場の第1のラインを統制する役割を持つ。

2026年4月18日

プロセス評価における「クリティカル・パス」の導入効果はどれか。

標準的な治療やケアの工程を時系列で管理することで、質の均一化と効率化を図ることができる。

2026年4月18日

2024年4月から義務化された「BCP（事業継続計画）」の未策定減算の対象となるのはどれか。

2024年度より感染症や災害に関するBCP未策定の場合、全サービスで基本報酬が減算対象となった。

2026年4月18日

顧客満足度（CS）の向上を目指す「サービス・リカバリー」の定義はどれか。

サービスに失敗した際の誠実な対応が、かえって顧客の信頼を高めることを指す。

2026年4月18日

労働基準法上の「高度プロフェッショナル制度」の対象業務として適切なものはどれか。

この制度は高度な専門知識を有し、労働時間と成果の関連が強くない特定の業務が対象となる。

2026年4月18日

自然災害発生時の「トリアージ」の目的として適切なものはどれか。

トリアージは緊急時に重症度に応じて治療の優先順位を決定し、救命率を最大化するための行為である。

2026年4月18日

タレントマネジメントシステムを導入する最大の狙いはどれか。

タレントマネジメントは個人の才能やスキルを把握し、戦略的な人材配置や育成を行うための仕組みである。

2026年4月18日

PPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）において / 市場成長率が低くシェアが高い事業はどれか。

金のなる木は追加投資が少なくて済み、安定したキャッシュフローを生み出す事業を指す。

2026年4月18日

キャッシュ・コンバージョン・サイクル（CCC）を短縮するために有効な手段はどれか。

CCCを短縮するには売上債権の回収を早め、棚卸資産を減らし、仕入債務の支払を遅くする必要がある。

2026年4月18日