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秘書技能検定 2級

「秘書技能検定 2級」の記事一覧

上司が外出から戻った時の最初の挨拶として適切なものはどれか。

「お帰りなさいませ」は家族のような親しみと敬意を込めた、秘書として適切な迎えの言葉である。

2026年5月13日

上司と意見が対立した際、秘書が心がける「聞き方」はどれか。

まずは相手の主張を正しく理解し、受容する姿勢を見せることが円滑なコミュニケーションの第一歩である。

2026年5月13日

会議の資料をホチキスで止める際、見やすさを配慮した一般的な位置はどこか。

横書きの資料を左から右へめくるため、左上を斜めまたは垂直に止めるのが一般的である。

2026年5月13日

「させていただく」という表現を使いすぎることの問題点はどれか。

自分の意志で行うことに過剰に「いただく」をつけると、慇懃無礼や不自然な印象を与える。

2026年5月13日

「ROE」とは何の略称で、何を測る指標か。

Return On Equityの略で、株主が出資したお金をいかに効率よく使って利益を出したかを示す。

2026年5月13日

会食の席で、乾杯の時にグラスを合わせる際のマナーはどれか。

敬意を表すため、上位者のグラスより少し低めの位置で軽く合わせるか、掲げるに留める。

2026年5月13日

秘書が「自分の仕事ではない」と思うような雑務を頼まれた時の心構えはどれか。

一見些細な雑務も、上司が本業に専念できる環境を作る重要なサポート業務である。

2026年5月13日

上司の印鑑を預かっている場合、管理上で最も注意すべきことはどれか。

印鑑は本人の意思を証明する重要な道具であり、厳重な管理と慎重な取り扱いが求められる。

2026年5月13日

文章の中で「、」を打つ場所として、誤解を避けるための原則はどれか。

句読点は読みやすさと正確な意味伝達のために、文の構造に合わせて適切に配置する。

2026年5月13日

来客を上司の部屋へ案内し、ドアを開ける時のマナーはどれか。

室内の状況を確認し、入室の許可を得るためのノックはビジネスマナーの基本である。

2026年5月13日