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秘書技能検定 2級

「秘書技能検定 2級」の記事一覧

出張から戻った上司に対し、秘書が最初に行うべきことはどれか。

まずは無事の帰着を喜び、不在の間に発生した重要事項を簡潔に報告するのが順序である。

2026年5月13日

「有価証券」の例として適切でないものはどれか。

有価証券は財産的価値を表す証券のことであり、物理的な備品は含まれない。

2026年5月13日

「ご苦労様です」を目上の人に使うことが不適切な理由はどれか。

「ご苦労様」は本来、上位者が下位者に対して使う言葉であり、目上の人には「お疲れ様です」を用いる。

2026年5月13日

仕事でミスをした時、秘書としてやってはいけない態度はどれか。

他責の態度は信頼を失うだけでなく、問題の本質的な解決を妨げるため厳禁である。

2026年5月13日

上司と並んで歩く際、階段での位置関係として適切なのはどれか。

万が一、上司が足元を滑らせた際に支えられるよう、常に上司より低い位置（下側）にいるようにする。

2026年5月13日

日本銀行（日銀）の主な役割として正しいものはどれか。

日本銀行は「発券銀行」「銀行の銀行」「政府の銀行」としての役割を担う中央銀行である。

2026年5月13日

上司宛の電話で「〇〇はおりますか」と言われた際の適切な返答はどれか。

社外の人に対しては、自社の人間（たとえ上司でも）には敬称をつけず呼び捨てにする。

2026年5月13日

名刺管理において、後で検索しやすくするための工夫として適切なものはどれか。

面会時の状況を記録しておくことで、後日の確認や話題作りに役立てることができる。

2026年5月13日

秘書が自身の成長のために、日常的に行うべき習慣はどれか。

秘書には幅広い知識が必要であり、常に最新の情報にアンテナを張る努力が求められる。

2026年5月13日

上司への報告中、上司の電話が鳴った場合の秘書の行動はどれか。

上司が通話に集中できるよう、また会話を盗み聞かないように席を外すのがマナーである。

2026年5月13日