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経営学検定上級

「経営学検定上級」の記事一覧

野中郁次郎氏のSECIモデルにおいて、形式知を組み合わせて新しい形式知を作るプロセスは。

Combination。マニュアルやデータを編集・統合し、体系的な知識を創造する段階。

2026年5月15日

組織において、自分の属する内集団を高く評価し、外集団を低く評価する心理的傾向は。

部門間の対立において、自部署の正当性を主張し他部署を批判する背景となる心理。

2026年5月15日

Webサイトの成果指標において、サイト訪問者のうち目標（購入等）に達した人の割合は。

コンバージョンレート。集客の質やサイトの使いやすさを測る重要な指標。

2026年5月15日

イノベーションのジレンマにおいて、優良企業が顧客の要望に応えすぎることで見失う脅威は。

初期は低品質だが安価で利便性の高い「破壊的」な新技術に、既存市場が奪われる現象。

2026年5月15日

WACC（加重平均資本コスト）を計算する際、自己資本コストの算出に用いられるモデルは。

資本資産価格モデル。市場全体のリスクと個別銘柄の連動性（β）から期待収益率を求める。

2026年5月15日

リーダーシップのパス・ゴール理論において、部下の自律性が高い場合に有効なスタイルは。

部下の意見を意思決定に反映させることで、コミットメントと満足度を高める。

2026年5月15日

サービス・マーケティングで、店舗の清潔さや従業員の身だしなみなどが含まれる要素は。

物理的証拠（形のないサービスを視覚的に判断させるための材料）のこと。

2026年5月15日

シャインの組織文化の階層で、企業理念やスローガンとして公言されている価値観はどれか。

「お客様第一」など、外部や従業員に対して公式に表明されている価値基準。

2026年5月15日

企業ドメインの定義において、物理的な「モノ」ではなく「コト（機能）」で定義する重要性は。

「鉄道事業」ではなく「移動サービス」と定義することで、バスや航空への展開が視野に入る。

2026年5月15日

負債比率（D/Eレシオ）を下げるための財務戦略として適切なものはどれか。

分母となる自己資本を増やすことで、他人資本（負債）への依存度を低下させる。

2026年5月15日