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金融窓口サービス技能士 2級

「金融窓口サービス技能士 2級」の記事一覧

企業の財務分析において、当期純利益を自己資本で除して算出される、資本の効率性を示す指標はどれか。

ROEは、株主から預かった資本をどれだけ効率よく使って利益を上げたかを示す重要な指標である。

2026年5月26日

窓口で「振込の組戻し」を受理した際、受取人が既に資金を引き出しており返金に応じない場合、銀行の法的な立場はどうなるか。

銀行は受取人の承諾なく資金を戻すことはできず、交渉が決裂した場合は依頼人と受取人の間の問題となる。

2026年5月26日

窓口で、持参人が小切手の「横線（おうせん）」を消して支払を求めてきた場合、銀行の対応として適切なものはどれか。

小切手の横線を取り消すことは法的に認められておらず、抹消されていても横線がないものとしては扱えない。

2026年5月26日

預金者が亡くなり、遺産分割協議が成立する前に、葬儀費用の支払いのために一部の相続人が単独で払戻しを請求できる制度の名称はどれか。

民法改正により、遺産分割協議前でも一定額（上限150万円等）までは単独で払戻しが可能となった。

2026年5月26日

金融商品取引法における「特定投資家（プロ）」から「一般投資家（アマ）」への移行制度について、正しい説明はどれか。

知識や経験があっても、本人が保護を希望して手続きを行えば一般投資家として扱われる制度がある。

2026年5月26日

生命保険の「転換制度」を利用して新しい契約に変更した際、元の契約の「配当金」や「積立金」はどう扱われるか。

転換制度は、現在の契約の解約返戻金等を新しい契約の財源に充てることで、保険料負担を抑える仕組みであ…

2026年5月26日

投資信託の「パッシブ運用」において、運用の目標（ベンチマーク）として最も一般的に使われる株価指数はどれか。

日経平均株価やTOPIXは、日本の株式市場全体の動きを示す代表的なインデックスである。

2026年5月26日

「内国為替」において、仕向銀行から被仕向銀行へ振込資金を移動させるための決済ネットワークを何と呼ぶか。

全銀システムは、日本のほとんど全ての金融機関を結ぶ国内最大のオンライン決済ネットワークである。

2026年5月26日

不動産担保において、「地役権」が設定されている土地を評価する際の留意点はどれか。

地役権（通行権等）が設定されている土地は、その負担分だけ評価を減額することが一般的である。

2026年5月26日

「先日付小切手」が呈示期間内に窓口に提示された場合、銀行の対応として正しいものはどれか。

手形法上、小切手は提示があればいつでも支払うことができ、振出日の記載（先日付）は支払を妨げない。

2026年5月26日