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金融窓口サービス技能士 2級

「金融窓口サービス技能士 2級」の記事一覧

企業の財務分析において、自己資本が総資産に占める割合を示し、中長期的な安全性を測る指標はどれか。

自己資本比率が高いほど、借入金に頼らない健全な経営状態であることを示す。

2026年5月26日

窓口で、受取人が「指図禁止」と記載された小切手を提示した際、支払銀行が確認すべき最も重要な事項はどれか。

指図禁止小切手は譲渡が制限されているため、振出人から指定された受取人本人であることの確認が重要とな…

2026年5月26日

窓口で、顧客から受け取った紙幣の中に「真券」か疑わしいもの（偽札の疑い）がある場合の適切な対応はどれか。

偽造通貨を発見した場合は、使用せず直ちに警察へ通報し、現物を引き渡さなければならない。

2026年5月26日

「成年後見制度」において、本人の判断能力が不十分になる前に、あらかじめ自ら後見人を選んでおく制度を何と呼ぶか。

任意後見制度は、本人が元気なうちに将来の管理者を契約によって決めておく制度である。

2026年5月26日

生命保険の「告知義務」において、顧客が故意に事実を告げなかった場合に保険会社が行える対応はどれか。

告知義務違反があった場合、保険会社は原則として契約を解除することができ、保険金も支払われない。

2026年5月26日

「顧客本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）」において、銀行が最も優先すべき利益はどれか。

顧客本位の業務運営とは、顧客の最善の利益を追求することを第一に考える原則である。

2026年5月26日

不動産担保評価において、対象物件の再調達原価から減価修正を行って価格を求める手法はどれか。

原価法は、主に建物などの評価において、再び建築した場合のコストから老朽化分を差し引いて評価する。

2026年5月26日

投資信託の「目論見書」のうち、投資家が購入する際に必ず交付しなければならないものはどれか。

交付目論見書は、商品の内容やリスクを説明する重要な書類であり、購入前の交付が義務付けられている。

2026年5月26日

「外国為替」において、将来の特定の日にあらかじめ決めたレートで外貨を売買する契約を何と呼ぶか。

為替予約は、将来の為替変動リスクを回避するために事前にレートを確定させる取引である。

2026年5月26日

窓口で、通帳の磁気テープ部分にセロハンテープが貼られている場合の対応として適切なものはどれか。

磁気読み取りエラーや機械故障の原因となるため、異物は取り除いた上で磁気情報の修復を行う。

2026年5月26日