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金融窓口サービス技能士 2級

「金融窓口サービス技能士 2級」の記事一覧

定期預金の自動継続において、利息を元本に組み入れずに普通預金等へ入金する方式を何と呼ぶか。

元金継続方式は、満期時に元金だけを同じ期間で継続し、利息は指定口座へ払い出す方式である。

2026年5月26日

債権回収において、債務者が所有する不動産を裁判所を介さず合意の上で売却することを何と呼ぶか。

競売よりも有利な条件で売却し債務に充てるため、債権者の合意を得て市場で売却することを任意売却という。

2026年5月26日

窓口で受け取った税金支払伝票において、領収印を押印すべき箇所はどこか。

税金伝票は各片が対になっており、全ての該当箇所に受領印（領収印）を押印して顧客へ返す必要がある。

2026年5月26日

窓口で、未成年者がアルバイト代の管理目的で口座開設を希望した際、親権者の同意を得る適切な方法はどれか。

未成年者の契約行為には原則として法定代理人（親権者）の同意が必要である。

2026年5月26日

「休眠預金」として預金保険機構に移管された後、預金者が払い戻しを希望した場合の対応はどれか。

休眠預金として移管された後でも、預金者は取引銀行を通じていつでも払い戻しを請求できる。

2026年5月26日

保険法において、契約者が保険金詐欺などの重大な事由を起こした場合、保険会社が行使できる権利はどれか。

信頼関係を破壊するような重大な過失や詐欺行為がある場合、保険会社は契約を解除できる。

2026年5月26日

ポートフォリオ理論において、異なる動きをする資産を組み合わせることで低減できるリスクはどれか。

分散投資により特定の銘柄特有のリスク（非体系的リスク）は軽減できるが、市場全体のリスクは残る。

2026年5月26日

「利益相反管理」において、銀行が顧客の利益を不当に害する恐れがある取引を特定し管理することを何と呼ぶか。

銀行グループ内での取引において、顧客との利益相反を防ぐための体制整備が求められている。

2026年5月26日

「でんさい（電子記録債権）」において、債権が発生するタイミングはいつか。

電子記録債権は、電子債権記録機関の記録原簿に発生記録がなされることで効力が生じる。

2026年5月26日

「デット・エクイティ・スワップ（DES）」とはどのような手法か。

DESは、経営再建などのために金融機関が持つ債権を株式に転換して財務体質を改善させる手法である。

2026年5月26日