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金融窓口サービス技能士テラー業務 2級 (学科)

「金融窓口サービス技能士テラー業務 2級 (学科)」の記事一覧

オープン出納機

2026年5月26日

アッパーマス

2026年5月26日

ことら送金

2026年5月26日

Would you like me to generate a specific set of practice exam questions based on these terms for your study?

2026年5月26日

Debt to Income ratio

2026年5月26日

10年以上の払込

2026年5月26日

2026年5月26日

窓口で顧客の言葉が聞き取れず、再度確認する際の最も丁寧なクッション言葉はどれか。

相手のせい（話し方）にせず、通信状態や環境のせいにする表現が最も角が立たず丁寧である。

2026年5月26日

銀行が「公共債（国債等）」の窓口販売を行う際、投資家に対して交付が義務付けられている書類はどれか。

リスクや仕組みを事前に正しく理解してもらうため、契約前に書面を交付して説明することが法律で義務付け…

2026年5月26日

未成年者の口座から、親権者が多額の払い戻しを請求してきた場合、銀行が確認すべき最も重要な事項はどれか。

親権者による財産の濫用を防ぎ、子の利益（教育費や療育費等）のために使われることを確認する必要がある。

2026年5月26日